Авроре всего десять, а её мир уже рухнул. Девочка стучит в двёрь к соседу, о котором на лестничной клетке ходят странные слухи. Она не просит помощи — она нанимает его. Есть существо, чудовище, которое забрало у неё всех. Оно должно исчезнуть.
Мужчина за дверью сначала хочет отказаться. Но в дрожащем голосе ребёнка он слышит нечто большее, чем детский страх. Он вспоминает собственное прошлое, тени, которые до сих пор преследуют его. А что, если исчезновение её семьи — не несчастный случай? Что, если это его вина, последствия той жизни, от которой он пытался убежать? Чувство долга, отягощённое виной, заставляет его согласиться. Теперь он должен найти это "чудовище", кто бы или что бы это ни было, и столкнуться с призраками, которые, возможно, пришли за ним самим.